Уваход
В Могилевской области женщина купила новый "iPhone 14 Pro Max", а потом подала в суд на продавца. Что не так с гаджетом, разбирались судебные эксперты.
В подарок дочери на день рождения женщина купила в интернет-магазине новый мобильный телефон "Apple iPhone 14 Pro Max", заплатила за него более 4 000 рублей. Вскоре он перестал заряжаться. С этой проблемой женщина обратилась в сервисный центр и узнала грустную правду.
По словам работника сервисного центра, телефон с серийным номером, указанным в настройках и на коробке, должен быть другого цвета и с меньшим объемом памяти. Женщине посоветовали возвратить купленный "iPhone" продавцу. Она попыталась это сделать, но получила отказ.
Покупательница обратилась в суд Могилевского района с иском о защите прав потребителя. Айфон отправили на экспертизу.
Эксперт подтвердил, что телефон является оригинальной продукцией "Apple". Однако было установлено, что на самом деле производитель выпустил другой телефон с серийным номером, указанным на коробке и в настройках аппарата, который проходил экспертизу.
В реальности производитель изготовил устройство с объемом памяти 128 ГБ и золотого цвета, тогда как по факту женщина купила "iPhone" с 512 ГБ памяти серебряного цвета. Также выяснилось, что телефон предназначался для продажи на американском рынке, а срок гарантии уже истек.
Кроме того, эксперт отметил, что лоток для SIM-карты в телефоне "не родной", одна из камер на задней крышке и ее защитное стекло расположены неправильно. Было установлено, что на некоторых внутренних деталях телефона нет серийных номеров.
По всему выходит, что женщина купила восстановленный "iPhone". Хотя была уверена, что приобретает в подарок дочери новый гаджет.
Суд постановил расторгнуть договор купли-продажи мобильного телефона, взыскать с ответчика в пользу истца уплаченную за товар сумму, а также неустойку за нарушение срока удовлетворения требований, денежную компенсацию морального вреда и расходы за оказание юридической помощи.
Падзяліцца
2 489
