Житель Могилева купил новый автомобиль, но вскоре заметил проблемы в работе коробки передач. Он попытался решить вопрос о ремонте с фирмой-продавцом, но не получилось. И тогда хозяин авто обратился в суд с иском о защите прав потребителя. Чтобы разобраться в ситуации, суд назначил автотехническую экспертизу.
Уже через неделю после покупки легковой машины в автосалоне хозяин нашел дефект в работе коробки передач. Рычаг кулисы переключения передач самопроизвольно колебался и подергивался во время движения на второй, третьей и четвертой передачах.
По мнению автовладельца, такое колебание могло привести к преждевременному износу коробки передач и сцепления.
По этому поводу хозяин машины дважды обращался к продавцу по гарантии. На СТО авто осмотрели, но неисправностей не нашли. Могилевчанин подал иск о защите прав потребителя и просил обязать ответчика устранить недостатки, выплатить неустойку за нарушение сроков ремонта и компенсацию морального вреда.
Представитель ответчика исковые требования не признал. Он утверждал, что вибрация рычага переключения на передаче во время движения относится к конструктивным особенностям машины, не является недостатком, не влияет на безопасность, характеристики и работоспособность авто.
Суд поставил вопрос о наличии дефектов в работе КПП на разрешение судебных экспертов-автотехников.
Экспертиза не выявила неисправностей МКПП и механизма ее переключения. Кроме того, выяснилось, что рычаг кулисы колебался из-за манеры вождения автовладельца. Это случалось лишь при резком снижении интенсивности нажатия на педаль акселератора во время разгона автомобиля (при "сбросе газа" без выключения сцепления).
Истец ознакомился с заключениями эксперта и отказался от своих требований. Стороны заключили мировое соглашение.