пан, 17.06.2024
horki.info в Viber horki.info в Instagram horki.info в Одноклассниках horki.info в ВК horki.info в Facebook horki.info в TikTok horki.info в YouTube Новости horki.info по почте

Ад сёння і да 10 сакавіка вы можаце патэлефанаваць у дзяржкантроль і выказаць заўвагі па працы мабільных аператараў

21.02.2023 – 13:41 | 669

З 21 лютага па 10 сакавіка ў Камітэце дзяржкантролю будзе працаваць гарачая лінія па пытаннях дзейнасці аператараў сотавай рухомай электрасувязі, якасці і кошту паслуг для насельніцтва, паведамляе ведамства.

Звяртацца можна па буднях з 9:00 да 13:00 і з 14:00 да 18:00 па кароткім нумары 191.

Можна паведаміць пра:

  • факты няякаснага аказання паслуг сотавай сувязі і сэрвісаў на яе аснове,
  • залішняе налічэнне або спісанне кошту паслуг,
  • неабгрунтаванае падключэнне дадатковых опцый,
  • невыкананне патрабаванняў заканадаўства,
  • абарону правоў спажыўцоў пры рэалізацыі аператарамі тавараў і паслуг,
  • недахопы пры сэрвісным і гарантыйным абслугоўванні.

Таксама можна выказаць прапановы для паляпшэння якасці працы аператараў сотавай сувязі.

Падзяліцца

Viber Аднакласнікі УКантакце Facebook Email