Ад сёння і да 10 сакавіка вы можаце патэлефанаваць у дзяржкантроль і выказаць заўвагі па працы мабільных аператараў

З 21 лютага па 10 сакавіка ў Камітэце дзяржкантролю будзе працаваць гарачая лінія па пытаннях дзейнасці аператараў сотавай рухомай электрасувязі, якасці і кошту паслуг для насельніцтва, паведамляе ведамства.

Звяртацца можна па буднях з 9:00 да 13:00 і з 14:00 да 18:00 па кароткім нумары 191.

Можна паведаміць пра:

• факты няякаснага аказання паслуг сотавай сувязі і сэрвісаў на яе аснове,
• залішняе налічэнне або спісанне кошту паслуг,
• неабгрунтаванае падключэнне дадатковых опцый,
• невыкананне патрабаванняў заканадаўства,
• абарону правоў спажыўцоў пры рэалізацыі аператарамі тавараў і паслуг,
• недахопы пры сэрвісным і гарантыйным абслугоўванні.

Таксама можна выказаць прапановы для паляпшэння якасці працы аператараў сотавай сувязі.