Как поступить, если в магазине цена товара на этикетке и на кассе не совпадает?

Иногда в магазине бывает ситуация: на этикетке цена на товар указана ниже, чем ее пробивают на кассе. О том, как поступить покупателю в этом случае, агентству "Минск-Новости" рассказали в Министерстве антимонопольного регулирования и торговли.

"В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" продавец обязан довести до сведения покупателя достоверную информацию о стоимости товара, в том числе на ценнике", – рассказала Инна Гаврильчик, начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой МАРТ.

Так, магазин обязан продать товар по указанной на ценнике, более низкой стоимости.

Если в магазине отказываются пойти навстречу, надо сфотографировать ценник, потребовать Книгу замечаний и предложений и описать факт.

Кроме того, можно обратиться в районную администрацию по месту нахождения юридического лица. Заявление рассмотрят и в случае подтверждения нарушения примут меры.

Еще узнайте на нашем сайте ответ на такой вопрос: Магазин закрывается, но вы у кассы: обязаны ли вас обслужить? Вот что говорит закон