Мессенджер Viber провел опрос пользователей своей аудитории, чтобы узнать об их отношении к личной цифровой безопасности. Опрос прошел в канале Viber Беларусь, в нем приняли участие более 20 000 белорусов.
Большинство (72%) участников опроса рассказали, что цифровая безопасность в мессенджерах для них очень важна. Однако, на вопрос о том, как пользователи оценивают свои знания в вопросах безопасного общения в digital-среде, 42% респондентов отметили, что их знания довольно слабые.
Среди прочего Viber спросил о сообщениях от неизвестных контактов. 28% участников опроса заявили, что не отвечают на сообщения от пользователей, которые не являются их контактами, а 44% – проверяют сообщения на наличие подозрительных ссылок и другой сомнительной информации.
Rakuten Viber уделяет большое внимание безопасности в приложении. С 2016 года основные функции в мессенджере защищены сквозным шифрованием по умолчанию (это включает в себя личные и групповые чаты, личные аудио и видео звонки, обмен медиафайлами и безопасность всех связанных устройств пользователя).
Это значит, что Viber не хранит сообщения на серверах, файлы шифруются на устройстве отправителя и расшифровываются уже на девайсе получателя.
Ни мессенджер, ни третьи лица не могут получить доступ к передаваемому контенту.
Кроме функций для защиты, которые включены в мессенджере по умолчанию, в Viber есть большое количество дополнительных опций для обеспечения еще большей безопасности:
Определитель номера для входящих звонков
Новая функция определения входящих звонков в мессенджере Viber доступна в Беларуси (на Android). Она предупреждает о мошенниках и нежелательных звонках, а также помогает не пропустить важный звонок от курьера или онлайн-магазина, в котором пользователь оформил заказ. Если у человека установлен Viber, ему не придется скачивать еще одно приложение для определения номера телефона.
Двухэтапная проверка
Благодаря ей пользователи мессенджера Viber могут дополнительно защитить свои учетные записи с помощью PIN-кода и электронной почты.
Для активации двухэтапной проверки необходимо создать шестизначный PIN-код и подтвердить свой адрес электронной почты. После этого, чтобы войти в приложение на мобильном устройстве или на ПК, потребуется ввести PIN-код.
Если пользователь забудет код, он сможет восстановить доступ к аккаунту с помощью подтвержденной электронной почты.
Кроме того, посторонние не смогут деактивировать учетную запись Viber на ПК. Любой, кто попытается деактивировать учетную запись Viber через рабочий стол, должен будет использовать PIN-код.
Возможность скрыть статусы "Просмотрено" и "В сети"
Viber позволяет скрыть статус просмотра сообщения и актуального статуса пользователя в приложении.
Регулировать видимость этих параметров можно в "Настройках" мессенджера в разделе "Конфиденциальность".
Исчезающие сообщения в личных и групповых чатах
Функция доступна в личных и в групповых чатах. Благодаря ей можно установить таймер самоуничтожения для выбранного сообщения, и в назначенное время отправленный контент исчезнет.
В режиме секретности можно отправлять сообщения, фото, видео или другие типы файлов, а таймер ставить на 10 секунд, минуту, час или день. Автоматический отсчет времени до удаления сообщения будет запущен сразу же после того, как получатель его увидит.
Что важно: если ваш собеседник или кто-то из участников группового чата сделает скриншот такого сообщения, Viber оповестит вас об этом.
Чтобы активировать опцию, нужно открыть чат, кликнуть на значок секундомера на нижней панели и выбрать время исчезновения сообщения.
Запросы на переписку
В Viber приглашения вступить в групповой чат или канал от незнакомых пользователей автоматически попадают в папку запросов на переписку.
Пользователь всегда может принять приглашение, после чего чат будет перенесен на экран всех чатов. В Viber эта функция включена по умолчанию.
Скрытые чаты
Viber позволяет скрывать отдельные чаты из общего списка переписок. Получить доступ к ним можно, только введя заранее заданный PIN-код.
Функция будет полезна, если мобильное устройство, на котором установлен мессенджер, используется несколькими людьми.
Чтобы скрыть чат от посторонних глаз на Android, нужно кликнуть долгим нажатием на чат, который необходимо спрятать, и выбрать
соответствующую опцию. На iOS – смахнуть переписку влево и в появившемся списке действий выбрать опцию "Скрыть" и установить PIN-код.
Пароль блокировки для компьютерной версии
Viber позволяет установить PIN-код на десктоп-версию приложения, чтобы никто не смог получить доступ к перепискам пользователя в тех ситуациях, когда к его компьютеру имеют физический доступ другие люди.
Чтобы настроить пароль, необходимо открыть Viber на ПК, кликнуть на иконку профиля в левом верхнем углу окна и выбрать графу "Установить пароль для Viber".
Настройки добавления в группы
Возможность ограничить круг лиц, которые могут добавлять пользователя в группы.
Спрятать фото профиля от незнакомых пользователей
В мессенджере Viber можно сделать фото профиля невидимым для посторонних пользователей.
Для этого нужно отключить опцию в настройках конфиденциальности приложения: раздел "Еще" – "Настройки" – "Конфиденциальность" – параметр "Отображать мое фото".
Viber по умолчанию использует самый высокий уровень безопасности для пользователей.
Однако пользователям также важно соблюдать правила цифровой безопасности. Нельзя передавать данные своей карты (CVC/CVV-код, PIN-код), логин и пароль от интернет-банкинга, пароль 3D Secure, SMS-пароль, даже если их запрашивает человек, представившийся сотрудником банка.