С 29 апреля в Горецком отделении №635 "Белагропромбанка" работает электронная очередь, о которой просили посетители, в том числе, на страницах газеты "УзГорак" и сайта horki.info. За это время у сотрудников отделения и клиентов была возможность оценить это новшество.
– Специалистам, которые непосредственно обслуживают клиентов в кассах, нововведение нравится. Электронная очередь позволяет систематизировать очередность платежей. Теперь посетители не толпятся у окошек, а отдыхают на удобных диванчиках рядом. Мне, как начальнику отдела, нравится, что в зале обслуживания нет суеты, споров. Особенно довольны предприниматели, которых обслуживают в приоритетном порядке. Теперь им не надо стоять в общей очереди, как раньше, – делится впечатлением от нововведения Татьяна Александровна Кабышева, начальник отдела розничных продаж "Белагропромбанка".
– Я частное лицо, пришла оплатить рассрочку. Теперь это сделать гораздо удобнее, чем раньше. Нет толпы, никто не мечется по залу, занимая очередь во все кассы. Электронная очередь – отличное, современное решение, – прокомментировала работу нового устройства клиентка банка средних лет.
Но есть и те, кому работа по старинке нравилась больше.
– Мне кажется, что электронная очередь движется медленнее, чем живая, – отметил мужчина, сидящий рядом.