А вашу заявку в 115 выполнили качественно? Об этом можно рассказать КГК

Комитет государственного контроля открыл короткий номер 191 по вопросам качества выполнения заявок, поступивших в службу 115.

С 7 по 9 февраля КГК проводит горячую линию по вопросам соблюдении сроков и качества выполнения заявок, направленных в контакт-центры 115 и через портал "Моя республика 115.бел".

Вы можете сообщить:

• о нарушениях установленного порядка и сроков выполнения заявок по вопросам ЖКХ;
• о ненадлежащем качестве исполнения заявок (устранения претензий), необоснованном снятии их с контроля;
• о фактах неудовлетворительной организации приема заявок (к примеру, длительном ожидании ответа оператора).

Звоните на горячую линию с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00 на короткий номер 191.