суб, 25.09.2021
horki.info в Viber horki.info в Instagram horki.info в Одноклассниках horki.info в ВК horki.info вFacebook horki.info в Twitter Новости horki.info по почте

Закон об электронных обращениях будет изменен

26.06.2015 – 16:27 | 110

Депутаты Палаты представителей на заседании 26 июня приняли во втором чтении поправки в закон "Об обращениях граждан и юридических лиц".

Как сообщила заместитель председателя парламентской комиссии по правам человека, национальным отношениям и средствам массовой информации Оксана Нехайчик, документ изменяет порядок рассмотрения электронных обращений.

Закрепляется обязанность государственного органа (организации) рассматривать только те электронные обращения, которые поступили через специальную рубрику
официального сайта. Руководитель может самостоятельно определить возможность и порядок рассмотрения электронных обращений, поступивших по электронной почте.

Если электронные обращения одинакового содержания носят массовый характер (более десяти обращений), ответы на них по решению руководителя могут размещаться на официальном сайте государственного органа без направления ответов конкретным заявителям.

Документ также закрепляет права организаций и индивидуальных предпринимателей, рассматривающих обращения. Им, в частности, предоставляется право привлекать заявителей при необходимости к рассмотрению обращений с выездом на место.

Законопроект уточняет понятие "повторное обращение". Обращение признается повторным, если направляется с теми же вопросами в течение трех лет со дня
поступления первоначального обращения. При этом предоставлено право прекращать переписку с заявителем при направлении им повторного обращения с теми же
вопросами, независимо от того были ли они ранее рассмотрены по существу.

Кроме того, документ наделяет работников организаций, уполномоченных осуществлять предварительную запись на личный прием, правом отказать в личном
приеме и записи на личный прием.

Сергей Королевич, БелаПАН

Падзяліцца