Госконтроль отреагировал на претензии белорусов к работе службы 115

Комитет госконтроля подвел предварительные итоги рассмотрения сообщений, которые поступили на "горячую линию" по вопросам работы контакт-центров 115.

Люди рассказывали о конкретных примерах некачественного и несвоевременного исполнения заявок (претензий) – такие сообщения поступали со всех регионов Беларуси.

Госконтроль сообщает, что уже решено 95 из 151 заявленных гражданами проблем.

За нарушения сроков и ненадлежащее рассмотрение заявок к дисциплинарной ответственности привлекли 45 должностных лиц.

На контроле в КГК остаются вопросы, для решения которых требуется дополнительное время.