В Министерство антимонопольного регулирования и торговли поступило письмо ЗАО "Ферреро Руссия" о добровольном отзыве с рынка Беларуси отдельной продукции Kinder, произведенной на фабрике "Ferrero" в Арлоне (Бельгия) с 1 июня 2021 года по 8 апреля 2022 года.
Это продукты:
- яйцо "Kinder Сюрприз Maxi" из молочного шоколада с молочным внутренним слоем и игрушкой внутри, 100 г;
- конфеты "Kinder Schoko-Bons" из молочного шоколада с молочно-ореховой начинкой, 125 г;
- конфеты "Kinder Schoko-Bons" из молочного шоколада с молочно-ореховой начинкой, 46 г;
- новогодние наборы, в состав которых входит "Kinder Schoko-Bons";
- набор кондитерских изделий Kinder® Mix с новогодней игрой "Рождественская деревня";
- набор кондитерских изделий Kinder® Happy Moments.
Все остальная продукция Kinder, произведенная на других фабриках "Ferrero", безопасна и отзыву не подлежит.
Партнеры компании ЗАО "Ферреро Руссия" самостоятельно осуществляют изъятие продукции из торговых организаций.
Потребителям, которые приобрели указанную продукцию, не рекомендуется ее употреблять, сохранить ее и связаться со службой поддержки потребителей для получения компенсации за приобретенную продукцию из вышеуказанных партий.
Контактная информация:
- потребительская линия: https://www.ferrero.ru/ferrero-care;
- адрес электронной почты: [email protected];
- контактный телефон с территории Беларуси: +7 800 700 76 00.
В силу подпункта 1.5 пункта 1 статьи 5 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на возмещение в полном объеме убытков, вреда, причиненных вследствие недостатков товара, в том числе на компенсацию морального вреда.